医用耗材是指医院在开展医疗服务过程中经常使用的一次性卫生材料等,其品种繁多、使用量大、覆盖面广,是医院开展医疗工作的物质基础。医用耗材管理具有特殊性、专业性和复杂性的特点,虽然目前耗材申领管理使用了综合运行系统管理,但有许多繁杂的工作需要人工完成,因而医用耗材管理就需要建立一套完善、细致且简单可行的操作方法来保证。“五常法”是现代管理的基础,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,主要应用于改善工作环境、提高工作效率、改善品质、确保医用耗材使用的安全性、提升科室形象。
1、常组织 常组织的艺术就是分层管理,包括先判断物品的重要性再减少不必要的积压物品。同时.分层管理还可确保必要的物品放在恰当的位置从而获得最高的工作效率。所以,良好分层管理的关键就是有能力判断物品的使用频率及有能力确保把物品放在恰当的地方。决定哪些物品你确实不需要而将之放在远处与决定哪些物品你确实需要它们放在身边同等重要。因此在对医用耗材进行管理时,需将使用者作为中心,并从医用耗材本身入手,将必须使用的医用耗材数量降到最低,可以根据以往经验,对医用耗材按照使用频率进行分层管理,合理排放到不同位置。
2、常整顿 常整顿能够提升管理效率,对医用耗材根据大分类按货架进行分区存放,同时各个分区要有明显的标识,实施定位、定量和整齐标识存放。明显改善了对繁杂医用耗材的管理和使用效果。
2.1将最常用物品放在柜子的中间层,不常用的物品放在上层或下层柜子,从而能够保证在30S内将耗材取出和放回原位。对那些使用快,要求存量大的耗材,将最上层或最下层设为第二存放区。
2.2根据平时使用情况设定最小基数,这样能有效降低过期物品的出现,并能提高物品的使用效率。
2.3设置专人对物品进行管理,用后及时添加,各类物品按时间顺序前后摆放,先进先用,定期检查是否过期、缺失,防止供应中断或积压浪费。如发现物品失效期在三个月内或六个月内的物品,贴警示标识。
2.4配备温湿度计,定期记录库房内的温度和湿度,根据温湿度情况,采取相应措施以保证耗材质量,防止发霉变质。
2.5每天上午10时和下午3时前后,可根据情况酌情开窗通风,每次半小时左右。
2.6定期对库存耗材进行盘点核对,做到账物相符,一般为每月一次,同时打印列出医用耗材的库存清单保存。
2.7库房显眼的位置要有禁烟禁火标识,库房隔壁护士站出口处设有灭火器,树立消防安全意识。
3、常清洁 医用耗材对清洁的要求极高,因此常清洁有着极为重要的意义。常清洁可维持干净整洁的工作环境,并将工作场所中存在的废弃物品等及时清除,避免了医用耗材受到污染的可能性。将常清洁做为一种惯例,每天一小扫,每周一大扫,尤其是需每周开展全面清洁,对容易忽视的角落进行了针对性的清洁,避免了清洁漏洞。每月一检查,使员工保持良好的工作情绪,自觉维护整洁的工作环境。受现有库房条件限制,大件带外包装货物则必须要在进入库房之前用消毒湿巾进行表面擦拭,上货架前表面用紫外线照射消毒。并随时保持库房和货架的清洁。
4、常规范 为了保证到在医用耗材使用过程中严格遵守相关要求,必须要经常规范。在常规范的实施过程中,需建立起健全和完善的规章制度,并通过制度化来维持管理成果,让每一位工作人员均做到有章可循。在管理中需注意到责任到人,所有耗材的管理均需制定专人负责。一旦发现问题需及时上报,每个月需对库存物品的清单进行核对,一旦发现账物不符,可及时进行登记并处理。